여러분 개인정보의 안전한 처리는 소프트파워에게 있어 가장 중요한 일 중 하나입니다.
여러분의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 수집됩니다.
법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 소프트파워가 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 전혀 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. 개인정보 처리 방침이 바뀐 때에는 여러분이 언제든지 그 내용과 이유를 쉽게 알 수 있도록 공지 사항을 통하여 알려드리겠습니다.
여러분의 소중한 개인정보는 소프트파워 가 여러분에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 활용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
소프트파워는 서비스를 원활하게 제공하고 더욱 향상된 이용자 경험을 드리기 위해, 필요한 여러분의 개인정보를 수집합니다.
즉, 여러분이 설치 시 동의한 권한에 따라 서비스의 기본 기능이나 여러 특화된 기능을 제공하기 위해서 연락처 등의 기능은 새로운 서비스 개발 및 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능개선, 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령 이나 이용약관에 반하여 여러분에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용행위의 방지를 위해서도 여러분의 개인정보가 활용됩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
소프트파워가 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 수집하는 여러분의 개인정보는 아래와 같습니다.
소프트파워는 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지 또는 서비스 내 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통하여 여러분의 전화번호, 단말기 기타 기기 정보 (개별 기기, 브라우저 또는 앱이 관련된 식별자입니다. IMEI 번호, MAC 주소), 스마트폰 등
단말기 연락처, 사진, 카메라, 오디오, GPS, 이메일, 프로필 이미지 등이 선택적으로 최소화하여 수집됩니다.
소프트파워는 여러분의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 여러분의 개인정보를 절대 제3자에게 제공하지 않습니다.
개인정보는 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 보존한 다음 파기를 요청한 사용자에 한해 파기됩니다.
3. 개인정보 수집 방법 및 안전성 확보 조치
① 앱 등의 프로그램을 사용하기 위해 수신 동의를 하는 사용자만 해당 개인정보를 수집합니다.
② 회사는 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1) 기술적 보호 대책
가. 개인정보 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고
있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한
개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신⦁점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스
시스템에 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을
통제하고, 침입 차단 시스템과 침입 방지 시스템을 이용하여 외부로부터의
무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보 처리 시스템에 접속한
기록(웹 로그, 요약 정보 등) 을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
※ 다만, 고유 식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보 처리 시스템의
경우에는 2년 이상 보관⦁관리하고 있습니다.
2) 관리적 보호 대책
가. 개인정보 담당자 지정 : 사내 개인정보 담당자를 지정하여 개인정보
처리 방침의 이행 사항 및 준수 여부를 확인하고 있습니다.
나. 개인정보 취급자 최소화 및 교육 : 개인정보 취급자의 지정을 최소화
하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
다. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보
시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를
수립, 운영하고 있습니다.
라. 내부 관리 계획의 수립 및 시행 : 회사는 ‘개인정보의 안정성 확보
조치 기준’에 따라 내부 관리 계획을 수립 및 시행합니다.
4. 자동 수집 장치의 운용 및 거부
회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키의 사용 목적은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심 분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
② 청소년(18세 미만의 자로서 「초⦁중등교육법」 제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함한다)이 이용신청을 할 경우에는 법정
대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의 절차는 사용권 산업진흥에 관한 법률 및 시행령에 따라 회사가 제공하는 방법에 따르도록 한다.
6. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인
정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를
처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1) 스마트폰 앱 회원 가입 및 관리 : 탈퇴 요청 시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
나. 스마트폰 앱 이용에 따른 채권․채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제․정산 완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고,
계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
나. 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실 확인 자료 보관
7. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보를 파기 요청 시 바로 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 할 때에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호
책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.
8. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활하고 향상된 고객서비스를 위하여, 개인정보를 교구재 배송 등
제한된 범위에서 타 업체에 위탁하여 관리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정
하고 있습니다.
[개인정보보호 책임자]
이름: 유선종 연락처: 고객센터, [02-557-7800, sjyoo@smartmaker.com]
소프트파워는 법률이나 서비스의 변경 사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리 방침을 수정할
수 있습니다. 개인정보 처리 방침이 변경되는 경우 소프트파워는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보
처리 방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 하지만, 피치 못하게 여러분의 권리에
중요한 변경이 있을 때 변경될 내용을 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
개정일자: 2026년 02월 27일
(주) 소프트파워에서 제공하는 서비스에 대한 개인정보 처리 방침입니다.